09.11.2012 – 10.11.2012: Bochum

Interkulturelle Kommunikation

Zielgruppe:
MTA aller Fachrichtungen

Beschreibung:
Die zunehmende kulturelle Vielfalt in unserer Gesellschaft stellt
eine immer grösser werdende Herausforderung im zwischenmenschlichen
Umgang dar. Das gilt besonders für die Beschäftigten
in Krankenhäusern und Praxen.
In diesem Seminar entwickeln Sie Bewusstsein für Ihre eigene
kulturelle Identität. Sie erhalten Einblick in kulturspezifische
Kommunikationsstile sowie kulturbedingte Unterschiede im
Denken und Handeln. Sie lernen fremdkulturelle Verhaltensmuster
und Besonderheiten kennen und erhöhen Ihre Kompetenz in
kritischen Interaktionssituationen mit Patienten und Mitarbeitern
ausländischer Herkunft.

Inhalte:

  • Kultur als Orientierungssystem
  • Stereotype und Vorurteile
  • Die Notwendigkeit interkultureller Kommunikation und Handlungskompetenz
  • im Krankenhaus
  • Sprache und Kontakt, Krankheitsverständnis
  • Religion und Traditionen
  • Kompetenz in kritischen Interaktionssituationen
  • Kulturelle Unterschiede nutzen
  • Konfliktverhalten

Dauer:
15 Unterrichtsstunden

Ort:
Bochum

Termin:
09. – 10.11.2012
Freitag, 15.00 – 19.00 Uhr
Samstag, 09.00 – 17.00 Uhr
Seminar Nr.: 32016

Teilnehmerzahl:
15

Seminarleitung:
Irene Heintz, MTLA, zertifizierte interkulturelle Trainerin/Coach

Teilnahmegebühr:
€ 299,– für dvta-Mitglieder inkl. Hotel und Verpflegung
€ 339,- für DIW-MTA-Mitglieder inkl. Hotel und Verpflegung
€ 379,– für Nichtmitglieder inkl. Hotel und Verpflegung

Zertifizierung:
anerkannt für das Freiwillige Fortbildungszertifikat DIW-MTA/
dvta e.V. mit 15 credits der Kategorie H
anerkannt als Wahlmodul für bestimmte Qualifikationen des
DIW-MTA (siehe bei jeweiliger Prüfungsordnung DIW-MTA)

  

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